KI in der Arbeitswelt
Was sich für Beschäftigte ändert und was Unternehmen jetzt tun sollten
Die Kurzantwort
KI in der Arbeitswelt gehört in vielen Unternehmen zum Alltag. Laut der Studie „AI at Work 2026“ von BCG nutzen 75 Prozent der befragten Beschäftigten in Deutschland KI regelmäßig. Mindestens einen Arbeitstag pro Woche sparen dadurch aber nur 28 Prozent, weltweit sind es 42 Prozent. Wer nur Tools verteilt, ohne Abläufe anzupassen und Beschäftigte zu qualifizieren, erzielt laut BCG deutlich schwächere Ergebnisse. Dieser Beitrag zeigt mit aktuellen Zahlen, welche Aufgaben sich verändern und welche Schritte Unternehmen jetzt gehen sollten.
5 Key Takeaways
- KI verändert zuerst Aufgaben: Texte, Recherchen, Auswertungen und Code entstehen zunehmend mit KI. Die Verantwortung für das Ergebnis bleibt beim Menschen.
- Die Nutzung wächst schnell: Der Anteil der Betriebe mit generativer KI stieg laut IAB von 5 Prozent 2023 auf knapp 25 Prozent 2025.
- Ein breiter Stellenabbau zeichnet sich nicht ab: Zwei Drittel der Unternehmen erwarten laut Bitkom keine Auswirkung auf ihre Beschäftigtenzahl.
- Kompetenzen veralten schneller: Das World Economic Forum erwartet, dass sich bis 2030 rund 39 Prozent der Kernkompetenzen ändern.
- Arbeitgeber haben Pflichten: Art. 4 AI Act verlangt Maßnahmen zur KI-Kompetenz. Den Betriebsrat müssen Unternehmen früh beteiligen.
Wie verändert KI die Arbeit heute schon?
KI übernimmt heute vor allem Teilaufgaben in der Wissensarbeit: Sie entwirft Texte, fasst Dokumente zusammen, wertet Daten aus und schreibt Programmcode. Laut IAB-Betriebspanel nutzte 2025 knapp jeder vierte Betrieb in Deutschland generative KI. In diesen Betrieben arbeiten rund 40 Prozent aller sozialversicherungspflichtig Beschäftigten.
Im Baugewerbe, im Gesundheitswesen, im Gastgewerbe und im Verkehr liegt der Anteil der Betriebe bei 13 bis 15 Prozent. Die übrigen Erwerbstätigen haben laut Bitkom keinen offiziellen KI-Zugang oder wissen nichts davon. Der nächste Entwicklungsschritt sind KI-Agenten, die mehrstufige Aufgaben selbstständig abarbeiten und Ergebnisse zur Freigabe vorlegen.
Welche Aufgaben übernimmt KI und welche bleiben beim Menschen?
KI übernimmt Arbeitsschritte, die sich klar beschreiben und prüfen lassen. Entscheidungen, Beziehungen zu Kund:innen und die Verantwortung für Ergebnisse bleiben beim Menschen. Laut IAB arbeiteten 2024 36 Prozent der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten in Berufen mit hohem Substituierbarkeitspotenzial. Technik könnte dort heute schon viele Tätigkeiten übernehmen. Ob Stellen wegfallen, hängt davon ab, wie Unternehmen die Arbeit neu verteilen. Die Übersicht zeigt typische Beispiele aus sechs Arbeitsbereichen.
Beispielhafte Aufgabenteilung zwischen Mensch und KI
Kostet KI Arbeitsplätze?
Ein breiter Stellenabbau durch KI zeigt sich in Deutschland bisher nicht. In einer Bitkom-Umfrage haben 604 Unternehmen eingeschätzt, wie sich KI auf ihre Beschäftigtenzahl auswirkt:
Im eigenen Betrieb spüren viele die Veränderung trotzdem: 22 Prozent der Erwerbstätigen berichten laut Bitkom, dass ihr Unternehmen Stellen wegen KI nicht nachbesetzt oder abbaut. Gleichzeitig fehlen durch den demografischen Wandel Arbeitskräfte. Bitkom sieht KI deshalb auch als Antwort auf diese Lücke.
Weltweit erwartet das World Economic Forum bis 2030 durch alle großen Trends zusammen 170 Millionen neue und 92 Millionen wegfallende Stellen. KI-Kenntnisse zahlen sich aus: Laut PwC liegen die Lohnaufschläge für Stellen mit KI-Anforderungen in vielen deutschen Branchen über 20 Prozent.
Ihr Team soll KI sicher im Arbeitsalltag nutzen?
Welche Kompetenzen brauchen Beschäftigte jetzt?
Beschäftigte brauchen vor allem zwei Fähigkeiten: KI präzise Aufträge geben und Ergebnisse kritisch prüfen. Laut World Economic Forum ändern sich bis 2030 rund 39 Prozent der Kernkompetenzen. In der BCG-Studie sagen 72 Prozent der regelmäßigen Nutzer:innen, dass sich die Anforderungen an ihre Fähigkeiten bereits verändert haben. Gut vorbereitet fühlen sich nur 36 Prozent.
Gefragt sind konkret:
- Aufgaben mit Kontext und gewünschtem Ergebnis beschreiben (Prompting)
- Fakten und Quellen in KI-Antworten prüfen
- Wissen, welche Daten in welches Tool dürfen
- KI-Agenten anleiten und ihre Arbeit kontrollieren
Art. 4 AI Act verlangt seit Februar 2025 Maßnahmen zur KI-Kompetenz. Laut IAB bieten aber erst 27 Prozent der Betriebe mit generativer KI Schulungen an.
Wie Sie dabei vorgehen, zeigt unser Beitrag KI-Kompetenz aufbauen.
Was sollten Unternehmen jetzt tun?
Unternehmen sollten KI als Veränderung ihrer Arbeitsorganisation planen. Laut BCG berichten Beschäftigte in Unternehmen mit durchgängiger KI-Ausrichtung zu 67 Prozent von messbar besseren Geschäftsergebnissen. Beim reinen Tool-Ansatz liegt der Wert rund 20 Prozentpunkte niedriger. Diese sechs Schritte helfen:
- Aufgaben analysieren Erfassen Sie pro Team die zeitintensivsten Tätigkeiten mit KI-Potenzial.
- Freigegebene Tools bereitstellen Unternehmenslizenzen etwa für Microsoft 365 Copilot senken das Risiko, dass Beschäftigte private Konten nutzen.
- Regeln festlegen Eine KI-Richtlinie klärt, welche Daten in welche Tools dürfen. Erst 21 Prozent der Betriebe mit generativer KI haben laut IAB solche Regeln.
- Betriebsrat früh einbinden Nach § 90 BetrVG müssen Sie ihn rechtzeitig über geplante KI-Einsätze informieren. Lassen sich Nutzungsdaten auswerten, greift die Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG.
- Teams schulen Schulungen nach Rolle und Einsatzzweck helfen, die Anforderungen aus Art. 4 AI Act zu erfüllen.
- Wirkung messen Erfassen Sie die Zeitersparnis pro Anwendungsfall und übertragen Sie erfolgreiche Lösungen auf weitere Teams.
Wie das organisatorisch aussieht, zeigt unser Beitrag zur AI-first Organisation.
Häufige Fragen zu KI in der Arbeitswelt
FAQ zu KI in der Arbeitswelt
KI ersetzt bisher selten ganze Berufe. Sie übernimmt einzelne Tätigkeiten, vor allem bei Texten und Programmcode. Laut IAB arbeiteten 2024 36 Prozent der Beschäftigten in Berufen mit hohem Substituierbarkeitspotenzial. Ob dort Stellen wegfallen, hängt davon ab, wie Unternehmen die Arbeit neu verteilen.
KI nimmt Routinearbeit ab und schafft Zeit für anspruchsvollere Aufgaben. In der BCG-Studie sagen 51 Prozent der Beschäftigten ohne Führungsverantwortung in Deutschland, dass KI ihre Arbeitszufriedenheit erhöht. Mindestens einen Arbeitstag pro Woche sparen 28 Prozent. Der Nutzen steigt, wenn Unternehmen Abläufe anpassen und Schulungen anbieten.
Der Arbeitgeber muss den Betriebsrat nach § 90 BetrVG rechtzeitig über geplante KI-Einsätze informieren und mit ihm beraten. Kann er Nutzungsdaten der Beschäftigten auswerten, hat der Betriebsrat nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG ein Mitbestimmungsrecht. Zur Bewertung der KI kann er nach § 80 Abs. 3 BetrVG Sachverständige hinzuziehen.
Ja. Seit dem 2. Februar 2025 verlangt Art. 4 AI Act von Unternehmen, die KI einsetzen, Maßnahmen zur KI-Kompetenz ihres Personals. Der KI-Omnibus hat die Regel im Juli 2026 offener gefasst: Ein festes Kompetenzniveau pro Person ist nicht mehr vorgeschrieben. Die Maßnahmen müssen aber zu Wissen und Einsatzkontext der Beschäftigten passen.
Fragen zu KI in der Arbeitswelt?
Oliver Breucker beantwortet Ihre Fragen zu KI in der Arbeitswelt in Ihrem Unternehmen.
Quellen
- BCG: AI at Work 2026, Pressemitteilung vom 3. Juni 2026
- IAB-Kurzbericht 8/2026: Jeder vierte Betrieb nutzt mittlerweile generative KI (5. Mai 2026)
- IAB-Kurzbericht 1/2026: Technologischer Wandel und Löhne (13. Januar 2026)
- Bitkom: 3 von 10 sagen, KI könnte Chef ersetzen (11. Mai 2026)
- Bitkom: Unternehmensbefragung zum KI-Einsatz (15. September 2025)
- PwC: AI Jobs Barometer 2026, Pressemitteilung vom 30. Juni 2026
- World Economic Forum: Future of Jobs Report 2025 (8. Januar 2025)
- Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung), EUR-Lex
Recherchiert mit KI-Unterstützung, redaktionell geprüft von Oliver Breucker.
Stand: 28. Oktober 2026.
Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.
Über den Autor
Oliver Breucker
Experte für KI-Transformation & Digitale Zukunftstechnologien
Oliver Breucker ist Experte für KI-Transformation bei Roover und ehemaliger Strategieberater von Roland Berger. Mit Expertise vom MIT unterstützt er Unternehmen bei KI-Strategien und digitalem Erfolg.
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