ChatGPT Enterprise vs. Microsoft 365 Copilot
Was beide kosten und welche Plattform zu Ihrem Unternehmen passt
Die Kurzantwort
ChatGPT Enterprise vs. Copilot ist für viele Geschäftsführungen und IT-Leitungen die erste große Lizenzentscheidung im KI-Bereich. Laut Bitkom setzen 57 Prozent der Unternehmen in Deutschland inzwischen KI ein, 2025 waren es 36 Prozent. Seit Juli 2026 nutzt Copilot zudem Modelle, die OpenAI selbst betreibt. Die Modellqualität taugt damit kaum noch als Unterscheidungsmerkmal. Dieser Beitrag vergleicht Preise in Euro, Datenwege, Mitbestimmung und Einführungsaufwand und zeigt, welche Plattform zu welchem Unternehmen passt.
5 Key Takeaways
- Die Modellfrage ist weitgehend erledigt: Copilot nutzt seit Juli 2026 auch von OpenAI betriebene Modelle. Den Unterschied machen Arbeitsort und Datenweg.
- Copilot kostet 26 Euro netto zusätzlich: Dazu kommt eine berechtigende Microsoft-365-Lizenz. Für ChatGPT Enterprise veröffentlicht OpenAI keinen Preis.
- EU-Datenresidenz gibt es bei OpenAI nur in Enterprise: ChatGPT Business bietet keine wählbare Datenregion.
- Zwei Copilot-Schalter verdienen einen Blick: Flex Routing und Anthropic-Modelle können eine Verarbeitung außerhalb der EU-Datengrenze auslösen.
- Der Betriebsrat entscheidet mit: Kann der Arbeitgeber Nutzungsdaten einsehen, greift bei beiden Tools § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG.
Was unterscheidet ChatGPT Enterprise und Microsoft 365 Copilot?
Microsoft 365 Copilot arbeitet direkt in den Office-Apps mit Ihren Unternehmensdaten. ChatGPT Enterprise ist ein eigener Arbeitsplatz für Text, Recherche und Analyse. Copilot greift über Microsoft Graph auf E-Mails, Termine, Teams-Chats und SharePoint-Dateien zu und beachtet dabei die bestehenden Berechtigungen. ChatGPT Enterprise holt Unternehmensdaten über Konnektoren, etwa zu SharePoint oder Google Drive.
Bei den Modellen haben sich beide Produkte angenähert. Seit dem 9. Juli 2026 kann Copilot neben den von Microsoft betriebenen GPT-Modellen auch Modelle nutzen, die OpenAI selbst betreibt. In Word, Excel und PowerPoint stehen zusätzlich Modelle von Anthropic bereit. Die Wahl hängt deshalb vor allem davon ab, wo Ihre Arbeit stattfindet.
| Kriterium | Microsoft 365 Copilot | ChatGPT Enterprise |
|---|---|---|
| Arbeitsort | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams | Eigene App im Browser, auf dem Desktop und mobil |
| Zugriff auf Firmendaten | Microsoft Graph mit bestehenden Berechtigungen | Konnektoren zu SharePoint, Google Drive und weiteren Diensten |
| Modelle | GPT-Modelle über Microsoft und OpenAI, Anthropic in Office-Apps | Aktuelle OpenAI-Modelle inklusive Reasoning |
| Eigene Assistenten | Agenten mit Copilot Studio | Eigene GPTs und Projekte |
| Voraussetzung | Berechtigende Microsoft-365-Lizenz | Keine |
| Listenpreis | 26,00 Euro netto pro Nutzer:in und Monat | Kein öffentlicher Preis |
| Training mit Kundendaten | Nein | Nein |
| Datenstandort | EU Data Boundary mit dokumentierten Ausnahmen | Datenresidenz in Europa für berechtigte Kunden |
| Verwaltung | Microsoft 365 Admin Center und Purview | Admin-Konsole mit SCIM, Rollenrechten und eigener Schlüsselverwaltung |
| Kostenloser Einstieg | Copilot Chat für Microsoft-365-Nutzer:innen | Kein kostenloser Unternehmenstarif |
Was kosten ChatGPT Enterprise und Copilot?
Microsoft 365 Copilot kostet als Add-on 26,00 Euro pro Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung. Hinzu kommen Mehrwertsteuer und eine berechtigende Microsoft-365-Lizenz. Für ChatGPT Enterprise nennt OpenAI keinen Preis und verweist auf den Vertrieb. Marktberichte nennen Richtwerte um 60 US-Dollar pro Nutzer:in und Monat bei einer Mindestabnahme von rund 150 Lizenzen. OpenAI bestätigt diese Werte nicht.
Lizenzkosten-Rechner Stand: November 2026
Microsoft 365 Copilot
15.600 € pro Jahr
26,00 € netto pro Nutzer:in und Monat, zuzüglich Microsoft-365-Lizenz
Microsoft 365 Copilot Business
10.920 € pro Jahr
18,20 € netto pro Nutzer:in und Monat, mit Aktionspreis 9.360 € pro Jahr
ChatGPT Business
12.600 € pro Jahr
21 € pro Nutzer:in und Monat (Standard-Lizenz)
ChatGPT Enterprise
nicht verfügbar
Nur ein Richtwert: ChatGPT Enterprise gibt es erst ab rund 150 Lizenzen. OpenAI nennt keinen offiziellen Listenpreis.
Eine Beispielrechnung für 50 Nutzer:innen: Copilot kostet rund 15.600 Euro netto im Jahr zusätzlich zur Basislizenz. ChatGPT Business liegt mit Standard-Lizenzen bei 12.600 Euro. Treffen die Richtwerte für ChatGPT Enterprise zu, beginnt das Budget bei etwa 108.000 US-Dollar im Jahr, auch wenn weniger Personen das Tool nutzen. Kleinere Unternehmen vergleichen deshalb meist ChatGPT Business mit Copilot Business. Copilot Business richtet sich an Unternehmen mit Microsoft-365-Business-Plänen. Organisationen mit E3- oder E5-Lizenzen buchen das Enterprise-Add-on. Beide Anbieter rechnen zusätzliche Modell- und Agentennutzung teilweise nach Verbrauch ab.
Ist Copilot sicherer als ChatGPT Enterprise?
Beide Plattformen erfüllen gängige Sicherheitsstandards für Unternehmen, der Unterschied liegt im Datenweg. Weder Microsoft noch OpenAI trainieren ihre Modelle mit Prompts und Geschäftsdaten aus den Unternehmenstarifen. Beide bieten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Copilot verarbeitet Daten von EU-Kunden grundsätzlich innerhalb der EU Data Boundary. Drei Einstellungen sollten Admins prüfen:
- Flex Routing erlaubt bei hoher Last die Verarbeitung in den USA, in Kanada oder in Australien.
- Die Anthropic-Modelle in Word, Excel und PowerPoint laufen außerhalb der EU-Datengrenze.
- Für die von OpenAI betriebenen Modelle gelten keine Zusagen zur Verarbeitung im eigenen Land.
Flex Routing und Anthropic-Modelle sind bei Tenants, die nach dem 25. März 2026 angelegt wurden, standardmäßig aktiv. ChatGPT Enterprise bietet Datenresidenz in Europa, ChatGPT Business nicht. Wer ChatGPT per Konnektor an SharePoint anbindet, verarbeitet diese Daten außerhalb der Microsoft-365-Umgebung. Bei Copilot entsteht ein Risiko im eigenen Haus: Es findet alles, worauf Mitarbeitende Zugriff haben, auch zu weit freigegebene Ordner. Prüfen Sie außerdem die Aufbewahrung. ChatGPT Enterprise erlaubt eigene Aufbewahrungsfristen, bei Copilot steuern Sie das über Richtlinien in Microsoft Purview. Was Sie vor der Einführung prüfen sollten, lesen Sie in unserem Beitrag zu KI-Tools und Compliance.
Wie bereiten Sie Ihr Team auf Copilot oder ChatGPT vor?
Was müssen Betriebsrat und AI Act mitentscheiden?
Beide Tools sind mitbestimmungspflichtig, sobald der Arbeitgeber auf Nutzungsdaten zugreifen kann. Das trifft auf Copilot im eigenen Tenant zu und auf ChatGPT Enterprise mit Admin-Konsole und Nutzungsanalysen. Maßgeblich ist § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Eine Überwachungsabsicht braucht es dafür nicht. Nutzen Beschäftigte ChatGPT dagegen mit privaten Accounts, auf die der Arbeitgeber keinen Zugriff hat, besteht dieses Mitbestimmungsrecht nicht.
Zwei weitere Rechte kommen hinzu. Nach § 90 BetrVG muss der Arbeitgeber den Betriebsrat schon in der Planung informieren. Nach § 80 Abs. 3 BetrVG gilt die Hinzuziehung eines Sachverständigen bei KI-Themen als erforderlich. Planen Sie diese Zeit in den Rollout ein.
Der KI-Omnibus ist seit 27. Juli 2026 in Kraft. Er schwächt die Pflicht zur KI-Kompetenz nach Art. 4 ab: Unternehmen müssen Maßnahmen ergreifen, welche die KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten unterstützen. Rollenbezogene Schulungen sind der naheliegende Weg, das zu belegen. Für allgemeine Büroaufgaben fallen Copilot und ChatGPT nicht unter die Hochrisiko-Regeln. Das ändert sich, wenn Sie die Tools etwa zur Auswahl von Bewerber:innen einsetzen. Die Pflichten für solche Systeme gelten nach dem Omnibus ab 2. Dezember 2027.
Wann passt Copilot, wann ChatGPT Enterprise und wann beides?
Copilot passt, wenn Ihre Arbeit in Microsoft 365 stattfindet. ChatGPT Enterprise passt, wenn Teams mit vielen Systemen arbeiten oder anspruchsvolle Text- und Analysearbeit überwiegt. Der Entscheidungscheck zeigt, welche Plattform zu Ihrer Ausgangslage passt.
Entscheidungscheck
Empfehlung
Kombination aus Copilot und ChatGPT Business
Alle Beschäftigten nutzen Copilot Chat, Vollsitze für Copilot gehen an Rollen mit viel Dokumentenarbeit. Für eine kleine Gruppe von Power Usern reicht ChatGPT Business.
Bei der Kombination erhalten alle Beschäftigten Copilot Chat ohne Zusatzkosten. Vollsitze für Copilot gehen an Rollen mit viel Dokumenten- und Mailarbeit. ChatGPT-Lizenzen bekommen gezielt die Personen, die viel recherchieren und Texte entwickeln. Legen Sie vorab fest, welche Daten in welches Tool dürfen, damit keine Doppelstrukturen entstehen. Passt keine Ausgangslage eindeutig, hilft der Pilot aus dem letzten Abschnitt bei der Entscheidung.
Welche Vorbereitung braucht welches Tool?
Copilot braucht vor allem saubere Berechtigungen, ChatGPT Enterprise klare Regeln für Daten und Konnektoren. Weil Copilot alles einbezieht, worauf eine Person Zugriff hat, sollten Sie vor dem Start freigegebene SharePoint-Seiten, Teams und OneDrive-Links prüfen. Vertrauliche Inhalte schützen Sie mit Vertraulichkeitsbezeichnungen in Microsoft Purview.
Auch die Schulung unterscheidet sich. Copilot-Nutzer:innen lernen den Einsatz pro Anwendung, etwa Mails in Outlook zusammenfassen oder Auswertungen in Excel erstellen. ChatGPT verlangt mehr Prompt-Kompetenz, weil der Kontext aus den Office-Apps fehlt. Dafür lohnen sich eigene GPTs für wiederkehrende Aufgaben. Für beide Tools gilt: Eine KI-Richtlinie legt fest, welche Daten erlaubt sind und wer Ergebnisse prüft.
Planen Sie außerdem Ansprechpersonen in den Fachbereichen ein. Diese AI Champions sammeln Anwendungsfälle und beantworten Fragen im Arbeitsalltag. Das hilft, die Nutzung nach der ersten Schulungswelle zu halten. Neue Kolleg:innen finden so schneller einen Einstieg.
Wie eine Einführung Schritt für Schritt abläuft, zeigt unser Beitrag MS Copilot verstehen und einführen. Was eine gute Schulung für ChatGPT enthält, lesen Sie im Beitrag ChatGPT-Schulung im Unternehmen.
Wie treffen Unternehmen die Entscheidung in fünf Schritten?
Treffen Sie die Entscheidung auf Basis eines kurzen Pilotbetriebs mit echten Aufgaben. So gehen Sie in fünf Schritten vor:
- Bestand klären: Prüfen Sie Ihre Microsoft-365-Lizenzen und wo Dokumente und Kommunikation liegen. Klären Sie auch, ob Beschäftigte bereits private KI-Accounts nutzen.
- Datenschutz einordnen: Ihre Datenschutzbeauftragten prüfen Auftragsverarbeitung, Datenstandort und die Copilot-Schalter für Flex Routing und Anthropic-Modelle.
- Betriebsrat früh einbinden: Informieren Sie schon in der Planungsphase und verhandeln Sie eine Rahmenvereinbarung für KI-Tools.
- Pilot starten: 20 bis 30 Personen aus mehreren Rollen arbeiten vier Wochen lang mit denselben Aufgaben. Messen Sie Nutzung und Zeitersparnis. Fachverantwortliche bewerten die Qualität der Ergebnisse.
- Lizenzmix festlegen und schulen: Verteilen Sie Lizenzen nach Rollen und schulen Sie die Teams, bevor der breite Rollout beginnt.
Entscheiden Sie anhand der Pilotdaten, wie viele Vollsitze Sie je Tool brauchen. Lizenzen, die im Pilot kaum genutzt wurden, sollten Sie nicht für die gesamte Abteilung kaufen. Prüfen Sie den Lizenzmix nach sechs Monaten erneut, denn beide Anbieter ändern Funktionen und Preise in kurzen Abständen.
Häufige Fragen zu ChatGPT Enterprise vs. Copilot
FAQ zu ChatGPT Enterprise und Microsoft 365 Copilot
Copilot und ChatGPT nutzen teilweise dieselben OpenAI-Modelle, bleiben aber getrennte Produkte. Microsoft betreibt GPT-Modelle über Azure OpenAI und kann seit 9. Juli 2026 zusätzlich von OpenAI betriebene Modelle einsetzen. Ihre Chatverläufe und Daten tauschen die Produkte nicht aus. Ohne Konnektor hat ChatGPT keinen Zugriff auf Ihren Microsoft-365-Tenant.
OpenAI veröffentlicht keinen Preis. Marktberichte nennen Richtwerte um 60 US-Dollar pro Nutzer:in und Monat bei rund 150 Lizenzen und jährlicher Vorauszahlung. Daraus ergibt sich eine Untergrenze von etwa 108.000 US-Dollar im Jahr. Holen Sie für Ihre Planung ein Angebot ein.
Enterprise lohnt sich, wenn Sie Datenresidenz in Europa, automatische Nutzerverwaltung per SCIM, eigene Aufbewahrungsfristen oder vertragliche Service-Level brauchen. Für kleinere Teams ohne diese Anforderungen reicht ChatGPT Business ab 21 Euro pro Nutzer:in und Monat. Erweiterten Support und Onboarding enthält Business allerdings nicht.
Ja. Viele Unternehmen geben allen Beschäftigten Copilot Chat und vergeben Copilot- und ChatGPT-Lizenzen nach Rollen. Dafür brauchen Sie eine gemeinsame KI-Richtlinie für beide Plattformen. Sie regelt, welche Daten in welches Tool dürfen und wer neue Lizenzen freigibt.
Eine bestimmte Form schreibt das Gesetz nicht vor. Weil Copilot Nutzungsdaten erfasst, braucht die Einführung aber die Zustimmung des Betriebsrats nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. In der Praxis regelt das meist eine Rahmen-Betriebsvereinbarung für KI-Tools. Sie legt fest, welche Auswertungen erlaubt sind und wie lange Nutzungsdaten gespeichert werden.
Fragen zu ChatGPT Enterprise und Copilot?
Oliver Breucker beantwortet Ihre Fragen zu ChatGPT Enterprise und Copilot in Ihrem Unternehmen.
Quellen
- Bitkom: Künstliche Intelligenz in der deutschen Wirtschaft 2026 (14. September 2026)
- Microsoft: Microsoft 365 Copilot für Unternehmen, Preise
- Microsoft: Microsoft 365 Copilot Business, Preise
- OpenAI: ChatGPT Business und Enterprise, Preise und Funktionen
- Microsoft Learn: OpenAI als Subprozessor für Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Learn: Flex Routing für EU- und EFTA-Kunden
- CMS: Einführung von KI im Unternehmen und Einbindung des Betriebsrats
- Haufe: Gesetzesradar zum KI-Omnibus
Recherchiert mit KI-Unterstützung, redaktionell geprüft von Oliver Breucker.
Stand: 4. November 2026.
Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.
Über den Autor
Oliver Breucker
Experte für KI-Transformation & Digitale Zukunftstechnologien
Oliver Breucker ist Experte für KI-Transformation bei Roover und ehemaliger Strategieberater von Roland Berger. Mit Expertise vom MIT unterstützt er Unternehmen bei KI-Strategien und digitalem Erfolg.
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