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Prompting Guide für Unternehmen

Futuristisches Büro bei Nacht mit einem Team aus Führungskräften, das vor einem holografischen Interface mit strukturierten KI-Prompts steht, in neon-pink und night-blue im Roover-Stil.

Prompting Guide für Unternehmen Wie Sie mit klaren Prompts bessere KI-Ergebnisse bekommen Die Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen nutzen bestimmt KI, aber irgendwo zwischen Experiment und Alltagstrick. Einzelne Mitarbeitende öffnen nebenbei ChatGPT, Gemini oder Copilot, um Mails schneller zu schreiben, Auswertungen zu verdichten oder lange Dokumente zusammenzufassen.   An manchen Tagen sind die Ergebnisse beeindruckend. An […]

KI-Kundenservice: Vom Hotline-Stau zum KI-Chatbot

Futuristisches Contact Center mit KI-Chatbot-Interface in Blau und Pink als Symbol für modernen Kundenservice.

Vom Hotline-Stau zum KI-Chatbot Wie Sie Ihren Kundenservice spürbar entlasten Chatbots sind inzwischen überall: Auf Websites, in Kundenportalen, in Apps. Fast jede:r von uns hat schon einmal ein kleines Chat-Fenster gesehen, das fragt: „Wie kann ich dir helfen?“ Trotzdem bleibt bei vielen Unternehmen ein mulmiges Gefühl. Ist das wirklich guter Kundenservice oder nur ein weiterer […]

MS Copilot verstehen und einführen

Eine Gruppe von Mitarbeitenden sitzt in einem modernen Büro vor einem großen Bildschirm, auf dem ein KI-Assistent in Office-Anwendungen zu sehen ist – symbolisch für die Einführung von MS Copilot im Unternehmen.

MS Copilot verstehen und einführen: So wird der KI-Assistent wirklich zum Vorteil für Ihr Unternehmen In vielen Unternehmen ist KI längst da, nur nicht offiziell. Mitarbeitende probieren Tools wie ChatGPT oder Gemini aus, um E-Mails schneller zu schreiben, Texte zu überarbeiten oder sich bei Recherchen helfen zu lassen. Das ist verständlich, denn es spart Zeit. […]

KI-Weiterbildung für Mitarbeitende 2026

Interdisziplinäres Team arbeitet gemeinsam an KI-Weiterbildung und AI-Act-konformer Governance vor einem großen Bildschirm mit Daten und Workflows.

KI-Weiterbildung für Mitarbeitende 2026: So entwickeln Unternehmen ein wirksames Schulungsprogramm Viele Unternehmen haben erste KI-Piloten gestartet. Copilot wird getestet, Teams experimentieren mit Prompts und unterschiedlichen KI-Tools. Gleichzeitig bleibt oft unklar, wie aus diesen Einzelaktivitäten ein strukturiertes System aus KI-Weiterbildung, KI Schulungen, Workshops und längeren Kursformaten wird, insbesondere im Spannungsfeld von AI Act, Datenschutz und gelebter […]

Model Context Protocol (MCP)

Visualisierung eines KI-Datenhafens: APIs, Tools und Datenquellen laufen geordnet in ein MCP-Terminal – strukturierte, sichere Konnektivität.

Model Context Protocol (MCP): Architektur, Business Value und sichere Einführung für Unternehmen​ Viele Teams experimentieren mit KI, doch das eigentliche Nadelöhr bleibt die Anbindung an reale Daten und Prozesse. Ohne standardisierte Schnittstelle entsteht schnell ein Flickenteppich aus proprietären Integrationen, die teuer sind, Risiken bergen und schwer zu warten bleiben.   Das Model Context Protocol, kurz […]

Generative Engine Optimization: KI trifft SEO

Visualisierung von KI-gesteuerter Suche mit fließenden Datenlinien, AI-Kern und strukturierten SEO-Daten. Farben: Neonpink und Nachtblau.

Generative Engine Optimization (GEO): KI trifft SEO So machst du deine Inhalte sichtbar für ChatGPT, Gemini & Co. Die generative Suche verändert gerade leise, aber grundlegend die Spielregeln. ChatGPT, Gemini und andere Systeme liefern keine klassischen Linklisten mehr, sie antworten direkt. Oft basierend auf nur wenigen, als besonders vertrauenswürdig eingestuften Quellen. Die zentrale Frage lautet […]

KI Datensouveränität

Eine Person geht auf einem digitalen Pfad durch eine futuristische Landschaft aus Datenströmen und leuchtenden Schaltkreisen, unter einem Himmel voller abstrahierter Planeten und Platinen – Symbol für den Weg zur kontrollierten, skalierbaren KI.

KI-Datensouveränität Warum Datenkontrolle der Schlüssel zu erfolgreicher KI ist Ihre Daten arbeiten längst für Sie, die Frage ist: Für wen noch? KI rollt in vielen Unternehmen mit hoher Geschwindigkeit aus, von Automatisierungen bis zu neuen Analysemodellen. Die Erwartungen sind groß, der Proof of Concept gelingt, doch was fehlt, ist belastbare Transparenz.  Wo liegen die Daten […]

KI-Governance im Unternehmen: Der praxisnahe Leitfaden

Illustration eines interdisziplinären Teams, das gemeinsam an KI-Governance-Strukturen arbeitet – mit Symbolen für KI, Compliance, Datenmanagement und Ethik.

KI-Governance im Unternehmen: Der praxisnahe Leitfaden In vielen Teams ist KI schon im Einsatz, aber oft ohne einheitliche Regeln. Genau hier greift KI-Governance: Wer darf was, welche Daten sind erlaubt, wie dokumentieren wir Entscheidungen? Ohne das wird’s teuer: falsche Ergebnisse, Compliance-Risiken, Vertrauensverlust. Im Artikel erhalten Sie einen konkreten Fahrplan mit Rollen (CEO/CAIO/IT/Legal/HR), den wichtigsten Dokumenten […]